Phỏng vấn tuyển dụng luôn là một trong những quy trình không thể thiếu trong hoạt động doanh nghiệp. Khi đưa ra quyết định tuyển dụng, doanh nghiệp cần phải hết sức thận trọng – một quyết định sai lầm có thể gây tốn kém chi phí và thời gian không kể xiết. Vì lý do này, cấp quản lý – nhân sự cần biết cách tận dụng tốt thời gian phỏng vấn ngắn ngủi để tìm hiểu đầy đủ nhất về chân dung ứng viên, bao gồm năng lực, tính cách, động lực và cơ hội gắn bó của họ. Sau đây là tổng hợp những câu hỏi phỏng vấn hay nhất, giúp doanh nghiệp đánh giá liệu người bạn đang trao đổi có thực sự là ứng viên tiềm năng không.
Đang xem: 101+ câu hỏi phỏng vấn hay gặp và cách trả lời thông minh
Nội dung
Câu hỏi phỏng vấn về quá trình chuyển đổi công việc
1. Bạn biết về vị trí này bằng cách nào?
Tuy nghe có vẻ vô thưởng vô phạt, câu hỏi này thực tế phục vụ một mục đích rất quan trọng. Doanh nghiệp của bạn có thể đang chi một khoản ngân sách đáng kể hàng năm cho công tác xây dựng thương hiệu, quảng bá và thu hút ứng viên. Điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ hiệu quả của quá trình này!
Bạn cần biết liệu thông điệp mà công ty đang đầu tư có gây được tiếng vang với những ứng viên phù hợp hay không. Hãy ghi chú lại câu trả lời để xem liệu chiến lược hiện tại có cần thay đổi gì không. Ví dụ: nếu phần lớn ứng viên chất lượng đều biết đến bạn qua LinkedIn, bạn nên cân nhắc đầu tư nhiều hơn vào kênh truyền thông này.
2. Tại sao bạn lại rời bỏ công việc hiện tại?
Một trong những câu hỏi phỏng vấn hay nhất giúp bạn đánh giá nhân cách ứng viên. Đối với những người là “nạn nhân” của hoàn cảnh, mọi vấn đề đều do lỗi của người khác. Quản lý trước đây không thích họ. Công ty cũ không quan tâm đến họ. Họ không được cân nhắc tiến cử, v.v…
Bạn cũng nên chú ý đến những ứng viên muốn rời bỏ công ty trước vì “không còn gì để học”. Mặc dù đây có thể là một lý do chính đáng, thường thì đó sẽ là tín hiệu không tốt. Trong mọi môi trường, luôn có nhiều điều để học hỏi. Dù quy mô công ty như thế nào, và dù công việc có nhàm chán đến đâu, cơ hội để học hỏi và cải thiện không bao giờ thiếu. Nếu bạn thấy ứng viên không làm được gì ngoài việc phàn nàn, hãy tự hỏi bản thân xem liệu họ sẽ cảm thấy hạnh phúc như thế nào khi ở công ty của bạn.
Là người phụ trách phỏng vấn tuyển dụng, bạn hãy yêu cầu ứng viên cho biết về sự chuyển đổi giữa các công việc, thay vì về từng công việc chi tiết. Làm như vậy sẽ giúp bạn hình dung tốt hơn về những giá trị của ứng viên và cách họ đưa ra quyết định.
3. Bạn muốn làm gì khác biệt trong vai trò tiếp theo của mình?
Khi đặt câu hỏi này, Max Mullen – đồng sáng lập Instacart – nhận thấy có hai hướng trả lời chính. “Tôi thấy rằng những câu trả lời hay nhất nêu bật được những gì ứng viên đang hướng tới, hơn là những gì họ đang làm trong công việc hiện tại. Nếu ứng viên chia sẻ những điều họ không thích về sếp hoặc công ty hiện tại, điều đó cho bạn biết rất nhiều điều. Câu hỏi này giúp bạn kiểm tra xem họ có biết tư duy tích cực hay không, cũng như cách họ đối phó với nghịch cảnh như thế nào”.
“Bên cạnh đó, tôi cũng tìm hiểu được cụ thể những gì ứng viên quan tâm về công ty, họ đã nghiên cứu về chúng tôi như thế nào. Cuối cùng, câu hỏi này giúp bạn khám phá động lực ứng viên – nếu họ đề cập đến việc đang tìm kiếm một cơ hội thử thách hơn, bạn có thể thăm dò xem họ muốn mang lại tác động như thế nào, cũng như các loại công việc mà họ muốn giải quyết”.
4. Bạn hình dung 30/60/ 90 ngày đầu tiên của bạn trong vai trò này sẽ diễn ra như thế nào?
Thành công luôn là mục tiêu của mỗi lần tuyển dụng mới. Trong 30 ngày đầu tiên, nhân viên mới sẽ cần tự làm quen với quy trình của doanh nghiệp, ngồi lại với các vị trí chủ chốt và thích ứng với môi trường mới. 60-90 ngày là thời gian đủ để họ thực hiện những đóng góp quan trọng vào một số lĩnh vực khác nhau – cũng như đưa ít nhất một sáng kiến lớn thành hiện thực.
5. Bạn hình dung bản thân sẽ như thế nào trong 5 năm nữa?
Để thành công, công ty của bạn cần đến những nhân viên mới đầy tham vọng – những người muốn thúc đẩy doanh nghiệp phát triển – và câu hỏi này sẽ giúp bạn xác định những ứng viên ‘hạng A’ có thể hỗ trợ hiện thực hóa sứ mệnh này.
Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn hay nhất – giúp bạn dễ dàng phân biệt những ứng viên đã có suy nghĩ nghiêm túc trong sự nghiệp tại công ty của bạn với người khác. Đây cũng là cơ hội tuyệt vời để ứng viên phác thảo vai trò mà họ thực sự muốn trong công ty của bạn – rằng họ đang thực sự hướng tới điều gì.
“Yêu cầu ứng viên mô tả định hướng phát triển bản thân trong những năm tới giúp tôi hiểu được tham vọng của họ, cũng như cách ứng viên xác định mục tiêu và phản ánh bản thân.”
Julie Zhuo
Tham khảo
ITD Vietnam Center for Management Development (tvcc.edu.vn) là chi nhánh tại Việt Nam của ITD World – với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo Coaching, Lãnh đạo và Quản trị Nhân sự cho các tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 nước trên thế giới.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 028 3825 8487, email itdvietnam