Khi tìm cách mua hàng trên mạng, chúng ta chỉ nên tiến hành giao dịch trên các website lớn có đăng ký với Bộ Công Thương, tìm hiểu nhà sản xuất sản phẩm uy tín, có cơ chế hiển thị thông tin nhà cung cấp như địa chỉ, số phone…trên website.
Đang xem: Cách mua đồ trên mạng
Trong bài viết này, tvcc.edu.vn sẽ hướng dẫn cho bạn 3 bước mua hàng trên mạng cực an toàn. Cùng lướt xuống bên dưới để tìm hiểu nhé!
Mua sắm Trực tuyến là gì?
Đầu tiên, cùng tìm hiểu mua sắm Trực tuyến là gì. đề cập về khái niệm mua sắm Trực tuyến (hay còn gọi là mua sắm online) thì theo Wikipedia khái niệm như sau: “Mua sắm online là một dạng thương mại và điện tử cho phép khách hàng trực tiếp mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ người bán qua internet sử dụng trình duyệt.
Người tiêu dùng tìm thấy một sản phẩm chú ý bằng cách trực tiếp truy xuất trang web của nhà bán lẻ hoặc tìm kiếm trong số các nhà sản xuất khác sử dụng công cụ tìm kiếm mua sắm, hiển thị sự sẵn có và giá của sản phẩm tương tự tại các nhà bán lẻ điện tử khác nhau”
Tuy nhiên, theo dữ liệu khiếu nại của năm 2016 và Quý I năm 2017 của Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương, trạng thái vi phạm quyền lợi người dùng trong hình thức mua sắm online diễn ra khá thường xuyên. Các vấn đề nổi bật nhất bị phản ánh, khiếu nại bao gồm:
– Giao sai sản phẩm/sản phẩm có thông số kỹ thuật khác so sánh với quảng cáo trên trang web;– Giao hàng chậm;– Giao thiếu hàng khuyến mãi;– Giao hàng hỏng nhưng không thu hồi lại;– Đăng sai giá (điển hình là đăng giá rất rẻ sau đó hủy đơn đặt mua của người tiêu dùng);– Hủy đơn hàng không nguyên nhân – người tiêu dùng phải đặt lại với giá cao hơn thời điểm trước
Cần mua gì “mạng xã hội” cũng bán
Nếu như trước đây, các sản phẩm chào bán trên mạng xã hội chỉ dừng lại ở áo quần, mỹ phẩm, giày dép thì hiện tại đã có thêm thực phẩm, phụ tùng xe máy… và tất tần tật những gì có thể trao đổi, mua bán được. Chỉ phải vào google tìm kiếm từ khoá hàng hóa bạn muốn mua thì sẽ có hàng trăm, hàng ngàn sự lựa chọn cho người mua hàng.
Không phủ nhận một điều rằng mua hàng online nhanh, gọn, không mất thời gian, không mất công di chuyển mà giá cả thỉnh thoảng còn rẻ hơn nhiều so sánh với bên ngoài. Tuy vậy, không phải cái nào cũng rẻ, cũng tốt mà nhiều khi đó là hàng kém chất lượng, hàng nhái, hàng giả… Được đưa đến người dùng bằng chiêu thức trá hình.
Giao hàng kém chất lượng đã đành, một hình thức lừa gạt mới nữa chính là lấy lòng tin của khách ở lần mua hàng đầu để tạo uy tín, rồi những lần sau để khách phải ngậm đắng nuốt cay vì “hàng giả, tiền thật”.
Chẳng những thế, lợi dụng sự gấp gáp, khao khát hàng hóa của khách hàng, các shop online còn có chiêu thức đòi hỏi người mua hàng chuyển tiền trước vì lý do tiền vốn cao, phí vận tải tăng rồi sau đó thì hàng không có mà tiền thì mất.
Hướng dẫn cách mua hàng trên mạng
Bước 1: Chọn web uy tín
Đây chính là bước đầu tiên cũng như bước quan trọng nhất quyết định việc bạn sẽ mua được những món hàng chất lượng, giá cả đúng cách hay không. Vào thời điểm hiện tại, tràn lan các web sale qua mạng thật có, giả có và những web có tiếng cũng không thiếu. Vì lẽ đó, bạn phải hết sức kĩ lưỡng khi chọn lựa cho mình web mua sắm.
Bạn phải cần phải kiểm duyệt thật kĩ địa chỉ url của trang website bán hàng trước khi thực hiện giao dịch, hãy chắc chắn rằng bạn đã vào đúng địa chỉ mình mong muốn.
Xem thêm: Review Sách Sinh Ra Là Một Bản Thể, Đừng Chết Như Một Bản Sao (4 Mẫu)
Vì hiện nay, rất nhiều trang website lừa đảo cố ý lấy tên giống các trang uy tín như Ebay, Amazon… thường thì chúng chỉ sai biệt một chữ cái, Nếu không để ý sẽ rất dễ bị nhầm lẫn.
Một cách khác để kiểm tra web đó có uy tín hay không là bạn đánh tên web lên internet, xem nội dung góp ý của những người từng mua trước đây hoặc bạn vào các diễn đàn nổi tiếng hỏi kinh nghiệm người đã từng mua hàng online ra sao. Và những website có uy tín thường để nội dung liên lạc rất bài bản, có cơ quan chủ quản đầy đủ.
Bước 2: Tìm hiểu nội dung sản phẩm thật kỹ
Một yếu điểm của việc mua hàng qua mạng là người mua không thể cầm, nắm sản phẩm chính vì lẽ đó trước khi quyết định mua bạn phải coi nội dung hàng hóa do người bán phân phối thật kỹ lưỡng, hãy để ý dù là những chi tiết nhỏ nhất.
Nếu bạn cảm thấy những nội dung trên website chưa đủ với mình, bạn có thể gọi điện trực tiếp cho người làm công sale để tìm hiểu thêm một vài thông tin liên quan đến sản phẩm có thể chưa cập nhật trên internet.
Bạn chỉ nên mua hàng khi thực sự cảm nhận thấy hài lòng với những thông tin có được và sản phẩm đấy phù hợp với mình. Một điều bạn cần chú ý là khi các sản phẩm đấy có các chương trình khuyến mãi, bạn cũng nên cân nhắc bởi nguy cơ mua hàng kém chất lượng, đừng ham rẻ mà mua nhiều.
Trước khi quyết định mua hàng bạn phải lưu ý thêm về những chi phí phát sinh Chẳng hạn như khoản chi chuyển hàng. Vì có nhiều trường hợp, mua hàng có giá cực kì rẻ nhưng phí giao hàng gần bằng giá trị của sản phẩm đó. Hãy kiểm tra kĩ hoặc bạn hãy nhấc máy lên và điện thoại hỏi ngay khi bạn chưa rõ về những khoản chi này.
Bước 3: Chọn cách thức thanh toán
Có rất nhiều cách để người mua hàng có thể thanh toán số tiền mình phải trả cho người bán. Thứ nhất là thanh toán trực tiếp cho người giao hàng ngay một khi nhận được sản phẩm, cách này goi là “tiền trao cháo múc”, bạn hoàn toàn yên tâm với phương thức thanh toán này.
Thứ 2, thanh toán qua thẻ, việc thanh toán qua thẻ đang ngày càng được nhiều người dùng bởi tính an toàn, rất nhanh, tiện lợi, nhưng phương thức này đòi hỏi người mua phải thanh toán trước sau đấy mới nhận được hàng Thế nên để đề phòng nguy cơ khi chuyển tiền bạn nên giữ lại hóa đơn.